Bạn đang tạo địa điểm hay tạo hồ sơ doanh nghiệp?
Google Maps là nền tảng bản đồ mà khách hàng dùng để tìm kiếm và chỉ đường. Google Business Profile là hồ sơ giúp chủ doanh nghiệp quản lý thông tin có thể xuất hiện trên Google Search và Google Maps.
| Nội dung | Google Maps | Google Business Profile |
|---|---|---|
| Mục đích | Tìm kiếm và chỉ đường | Quản lý thông tin doanh nghiệp |
| Người dùng chính | Khách hàng | Chủ hoặc người quản lý |
| Thông tin | Địa điểm trên bản đồ | Giờ mở cửa, điện thoại, website, ảnh |
| Thao tác | Tìm và xem địa điểm | Thêm, xác minh và cập nhật hồ sơ |
Kiểm tra trước để tránh tạo sai hoặc trùng địa điểm
Danh sách thông tin cần chuẩn bị
Kiểm tra địa điểm đã tồn tại chưa
Tìm trên Google Maps lần lượt theo tên, số điện thoại, địa chỉ và các tên gần giống. Nếu đã có địa điểm, kiểm tra tùy chọn nhận quyền sở hữu hoặc đề xuất chỉnh sửa.
- Mở Google Maps và nhập tên doanh nghiệp.
- Tìm lại bằng số điện thoại và địa chỉ.
- Không tạo hồ sơ mới khi đã có hồ sơ đúng doanh nghiệp.
step-01-search-business.webp
Đăng nhập tài khoản Google
Dùng tài khoản do chủ doanh nghiệp kiểm soát, bật xác minh hai bước và không chia sẻ mật khẩu hoặc mã đăng nhập.
step-02-google-account.webp
Bắt đầu thêm doanh nghiệp
Truy cập trang Google Business Profile, chọn thêm doanh nghiệp, nhập tên đang dùng trong thực tế và kiểm tra các hồ sơ được gợi ý.
step-03-add-business.webp
Chọn danh mục kinh doanh
Chọn danh mục chính mô tả hoạt động cốt lõi. Chỉ thêm danh mục phụ khi thực sự phù hợp.
step-04-select-category.webp
Chọn loại hình địa điểm
Xác định khách đến trực tiếp, doanh nghiệp phục vụ tại địa chỉ khách hàng, hoặc kết hợp cả hai.
step-05-business-type.webp
Nhập địa chỉ hoặc khu vực phục vụ
Nhập địa chỉ thực tế, kiểm tra số nhà, đường, phường/xã, tỉnh/thành và đặt ghim đúng vị trí nếu được yêu cầu.
step-06-add-address.webp
Thêm thông tin liên hệ
Điền số điện thoại đang hoạt động, website chính thức và giờ mở cửa chính xác.
step-07-contact-details.webp
Xác minh doanh nghiệp
Google quyết định phương thức xác minh được cung cấp cho từng hồ sơ. Chọn phương thức đang hiển thị và làm đúng yêu cầu trên màn hình.
step-08-verification.webp
Hoàn thiện hồ sơ
Bổ sung mô tả, logo, ảnh bìa, ảnh mặt tiền, ảnh bên trong, sản phẩm hoặc dịch vụ và giờ đặc biệt trong ngày lễ.
step-09-complete-profile.webp
Kiểm tra sau khi hoàn tất
Kiểm tra lại tên, vị trí ghim, điện thoại, website, giờ hoạt động, hình ảnh, hồ sơ trùng và quyền quản trị.
step-10-final-check.webp
Những lỗi nên tránh khi tạo địa điểm
Luôn tìm theo tên, số điện thoại và địa chỉ trước khi tạo.
Chỉ dùng tên doanh nghiệp được sử dụng trong thực tế.
Chọn danh mục phản ánh hoạt động cốt lõi.
Đối chiếu địa chỉ và đặt ghim đúng vị trí tiếp khách.
Đồng bộ điện thoại, website và giờ hoạt động.
Tránh sửa hàng loạt thông tin quan trọng trong thời gian này.
Câu hỏi thường gặp
Tạo địa điểm trên Google Maps có mất phí không?
Google Business Profile có thể được tạo và quản lý miễn phí. Hãy cảnh giác với bên thứ ba tự nhận thu phí thay Google.
Google Maps và Google Business Profile khác nhau thế nào?
Maps giúp khách tìm và chỉ đường; Business Profile giúp chủ doanh nghiệp quản lý thông tin hiển thị trên Search và Maps.
Không có cửa hàng thì có tạo được không?
Doanh nghiệp phục vụ tại địa chỉ khách hàng có thể khai báo khu vực phục vụ nếu đáp ứng chính sách hiện hành và ẩn địa chỉ không tiếp khách.
Địa điểm đã tồn tại thì phải làm gì?
Hãy yêu cầu quyền sở hữu hoặc quyền quản lý thay vì tạo một hồ sơ mới trùng lặp.
Tôi có được tự chọn phương thức xác minh không?
Không phải lúc nào cũng được. Google quyết định các phương thức được cung cấp cho từng hồ sơ.
Xác minh mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào phương thức và việc Google xem xét hồ sơ; không có một thời gian cố định cho mọi trường hợp.
Có nên thêm từ khóa vào tên doanh nghiệp không?
Không, trừ khi từ khóa đó thực sự là một phần của tên doanh nghiệp được sử dụng ngoài đời thực.
Vì sao địa điểm chưa hiển thị?
Hồ sơ có thể đang chờ xác minh, xem xét hoặc chưa đáp ứng hướng dẫn. Kiểm tra trạng thái và tài liệu hỗ trợ chính thức.
Hoàn thành hướng dẫn
Đánh dấu đủ 10 bước để lưu tiến độ trên thiết bị này.
Nguồn tham khảo chính thức
Giao diện và quy trình có thể thay đổi. Hãy kiểm tra thông tin mới nhất tại Trung tâm trợ giúp Google Business Profile, nguyên tắc thể hiện doanh nghiệp và hướng dẫn xác minh.